联辉广告传媒

新手必看：我的国际包裹丢失了怎么办？兄弟们，我太难受了。在寄送国际邮件的过程中由于各种原因邮件可能会丢失或损坏，那么应该如何赔偿？直接找货运公司确认赔偿金额，需要提供货值证明，如为亚马，需提供亚马逊平台上架少货证明如为私人收件地址，则需提供退款证明或者收件人未收到货的邮件截图，要尽可能提供详细的邮寄信息和证明材料，以便加快赔偿处理速度。

法律分析：不同的快递公司赔偿的方式也有所不同，建议您咨询一下快递公司的客服。一般来说，快递公司会提供额外保险服务，分为保价和保险两种。一种是保价，就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几，另一种是保险，采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

寄的快件外包装完好，里面坏了可以要求快递公司进行赔偿，有保价的按照保价金额赔偿，没有保价的只能按照快递费的三倍进行赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

1、发件人需要联系发件快递公司，货物破损情况还有运单号码提供，会有客服核实；2、收件人收到包裹是外包装完好，内物破损，这需要发件公司来赔偿，未报价的物品赔偿金是运费的三倍。外包装破损，内物也破损，需要派件公司来赔偿，全额赔；3、发件人可以先跟收件人内部协商好理赔金额，然后，发件人联系快递公司，尽快理赔。也可以拨打快递公司总部投诉热线。